安徽广电信息网络宣城分公司----有线模拟电视，有线数字电视，无线数字电视，宽带网络和局域网建设

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2010-7-28 20:27:59

标题: 希望明天给我答复！

李俊

内容: 为什么96599打不通，不是说24小时吗？

客服人员于2010-7-29 11:22:05回复: 您好，拨打96599，有时线路较为繁忙，您可以换个时段拨打。感谢您的关注。

2010-7-28 20:10:55

标题: 我家电视有出现老问题了

李俊

内容: 上次我反馈的问题现在又出现了剩余几天了，中间好了好多天，我的缴费发票已经给王敏了，想必你们也知道，为什么始终不能解决，难道想安稳的看有线电视这么难吗？

客服人员于2010-7-29 11:20:56回复: 您好。我们将主动联系您，解决您反映的问题。感谢您的关注。

2010-7-23 17:22:52

标题: 新入户的资费？

张海

内容: 您好，我想安装数字电视，请问首次安装需要缴纳哪些费用？（包括开户费+机顶盒费+收视费等等）总共多少？还有就是每月的收视费用是多少？

客服人员于2010-7-26 8:07:02回复: 您好。首次开户的话，开户费：400元，一年收视费288元，机顶盒免费赠送，总共688元。感谢您的关注。

2010-7-23 15:03:09

标题: 信号没有了

朱

内容: 我是梅园新村4幢306室数字电视用户，大约从今天中午12点钟电视信号突然中断到现在也没恢复，客服电话96599也打不通，请问怎么回事？信号何时能恢复？

客服人员于2010-7-26 8:13:09回复: 您好。您可以留下详细联系方式，以便我们联系您，派出技术人员上门为您服务。感谢您的关注。

2010-7-12 0:07:30

标题: 为什么不开通风云足球频道

沈

内容: 安徽导视频道每天都在宣传风云足球频道，可是宣城数字电视为什么至今不开通这个频道？

客服人员于2010-7-12 8:32:30回复: 您好。数字电视节目资源是省公司统一调配，我们将积极反馈您所提出的宝贵意见。感谢您的关注。

2010-7-11 21:48:11

标题: 电视缴费

魏

内容: 可以网上电视缴费吗

客服人员于2010-7-12 8:25:24回复: 您好。现在暂时不能实现网上缴费。感谢您的关注。

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